(2) Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân theo mức độ cần thiết cho các mục đích kinh doanh trong phạm vi các mục tiêu sau:

• Giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm (bao gồm cả những sản phẩm mà khách hàng không yêu cầu một cách rõ ràng) để đáp ứng nhu cầu của khách hàng (việc giới thiệu sản phẩm được thực hiện thông qua cuộc gọi điện thoại, email, hoặc gặp mặt, dưới hình thức lời nói hoặc bằng văn bản, với tần suất là tối thiểu một lần đối với một sản phẩm bảo hiểm cụ thể)
• Tiếp tục, duy trì và quản lý các hợp đồng bảo hiểm của khách hàng
• Hỗ trợ thanh toán các yêu cầu bồi thường và quyền lợi bảo hiểm
• Để phục vụ việc nghiên cứu thị trường, phát triển và nghiên cứu sản phẩm và dịch vụ (bao gồm cả việc liên lạc với khách hàng để phục vụ việc nghiên cứu đó)

Đối với mỗi mục đích xử lý, chúng tôi sẽ sử dụng những dữ liệu cá nhân cụ thể đã thu thập như sau:

* Điều này bao gồm việc phân tích thông tin như lịch sử duyệt trang web của bạn để phân phối sản phẩm và dịch vụ, và chuyển tải quảng cáo.

(4) Chia sẻ thông tin cá nhân

Danh sách các tổ chức có liên quan hoặc được phép xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

(8) Liên hệ với chúng tôi về Thông tin cá nhân

• Bước 1: Khách hàng gửi phản hồi hoặc khiếu nại đến chúng tôi theo thông tin liên hê ngay phía trên.
• Bước 2: Khi nhận được phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng, trưởng phòng ban phụ trách sẽ quyết định tính cần thiết của một cuộc điều tra, quyết định phương pháp và biện pháp để phòng ban hoặc nhân viên có thẩm quyền của chúng tôi thực hiện việc xác minh danh tính của khách hàng và nếu cần thiết, yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin, tài liệu để làm rõ nội dung phản ánh hoặc khiếu nại.
• Bước 3: Sau khi hoàn thành quy trình này, trưởng phòng ban phụ trách sẽ, không chậm trễ, liên hệ với khách hàng trực tiếp, hoặc thông qua người nhận phản hồi hoặc khiếu nại, về kết quả điều tra và xác nhận các nội dung thực tế. Nếu phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng là ẩn danh thì chúng tôi sẽ không thể liên lạc được với khách hàng đó.

(10) Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Bạn có các quyền của chủ thể dữ liệu được quy định trong pháp luật hiện hành của Việt Nam, bao gồm:

• Quyền được biết;
• Quyền đồng ý;
• Quyền truy cập dữ liệu cá nhân;
• Quyền rút lại sự đồng ý;
• Quyền xóa dữ liệu cá nhân;
• Quyền hạn chế xử lý;
• Quyền cung cấp dữ liệu cá nhân;
• Quyền phản đối xử lý dữ liệu cá nhân;
• Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện;

Bạn có thể gửi phản hồi hoặc khiếu nại đến chúng tôi trong trường hợp có phát sinh vấn đề hoặc yêu cầu liên quan đến việc xử lý dữ liệu của bạn theo Mục 8 ở trên. Ngoài ra, bạn có thể khởi kiện chúng tôi về bất kỳ vi phạm nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu của bạn theo quy định của pháp luật hiện hành

• Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại;
• Quyền tự bảo vệ

Bạn có các nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu được quy định trong pháp luật hiện hành của Việt Nam, bao gồm:

• Tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình; yêu cầu các tổ chức, cá nhân khác có liên quan bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình;
• Tôn trọng, bảo vệ dữ liệu cá nhân của người khác;
• Cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân khi đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân.
• Tham gia tuyên truyền, phổ biến kỹ năng bảo vệ dữ liệu cá nhân;
• Tuân thủ với quy định pháp luật hiện hành và phòng, chống các hành vi vi phạm quy định pháp luật hiện hành.